Teknoloji Değişti, İletişim Değişti… Değişmeyen Tek Şey Güven Oldu.
İş dünyasında teknoloji sürekli gelişiyor; iletişim yöntemleri değişiyor, beklentiler farklılaşıyor ve dijital dönüşüm her geçen gün yeni fırsatlar sunuyor. Ancak bu değişimin merkezinde yer alan en önemli unsur, her zaman güven olmaya devam ediyor.
Ben Rahmi Fıçıcı. Yaklaşık 29 yıldır bilişim ve telekomünikasyon sektöründe, kurumların iletişim altyapılarını modern teknolojilerle güçlendirmek, operasyonel verimliliği artırmak ve sürdürülebilir çözümler geliştirmek amacıyla çalışıyorum.
Meslek hayatım boyunca farklı sektörlerde faaliyet gösteren çok sayıda kurumun dijital dönüşüm süreçlerinde görev aldım. Analog haberleşme sistemlerinden IP tabanlı iletişim altyapılarına, VoIP teknolojilerinden birleşik iletişim platformlarına, bulut santral çözümlerinden Contact Center sistemlerine, Microsoft ekosisteminden yapay zekâ destekli müşteri iletişimi teknolojilerine kadar sektörde yaşanan dönüşümün her aşamasında aktif olarak yer alma fırsatı buldum.
Kendimi yalnızca ürün veya hizmet sunan bir profesyonel olarak değil, kurumların iletişim teknolojileri dönüşümüne rehberlik eden bir çözüm danışmanı olarak konumlandırıyorum. Teknoloji tercihlerimi marka bağımlılığı değil; iş sürekliliği, güvenlik, ölçeklenebilirlik, toplam sahip olma maliyeti ve sürdürülebilirlik kriterleri belirler.
Çünkü teknoloji sürekli değişebilir; ancak güven, uzmanlık ve doğru danışmanlık her zaman değerini korur.
Uçtan uca iletişim teknolojileri
Bulut Santral
Contact Center
Yapay Zekâ Destekli İletişim
Microsoft Teams ve Zoom Telefon
Network ve Altyapı
Siber Güvenlik
Video Konferans
Nasıl çalışıyorum?
- İhtiyacı doğru analiz etmek
- Teknolojiyi iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek
- Marka bağımsız çözüm önerileri sunmak
- Toplam sahip olma maliyetini gözetmek
- Uzun vadeli sürdürülebilirlik sağlamak
- Güvene dayalı iş ortaklığı oluşturmak
Neye inanıyorum?
- Güven, her başarılı projenin temelidir.
- Teknoloji, iş hedeflerine hizmet ettiği sürece değerlidir.
- Doğru çözüm, en pahalı çözüm değil; en uygun çözümdür.
- Uzun vadeli iş ortaklığı, kısa vadeli satıştan daha değerlidir.
“İnsanlar teknoloji satın almaz; sorunlarına güvenilir çözümler satın alırlar.” Bugüne kadar edindiğim tüm tecrübeyi bu anlayış üzerine inşa ettim.
Deneyimlerim
1990'dan bugüne kurumsal iletişim ve telekomünikasyon alanındaki profesyonel yolculuğum.
-
Ocak 2021 - Halen Aktif olarak devam ediyor.
ARTPRO TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
Kurumsal Proje Yöneticisi / Corporate Project Manager
-
Ekim 2019 – Ocak 2021
ÖZTEK TEKNOLOJİ MÜHENDİSLİK A.Ş.
Satış Yöneticisi / Sales Manager
-
Kasım 2017 – Ekim 2019
SİSTEMNET
Satış ve Pazarlama Müdürü / Sales and Marketing Manager
-
Nisan 2014 – Ekim 2017
ARTPRO TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
Satış ve Müşteri Yöneticisi
-
Ocak 2009 – Kasım 2012
İSNET TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
Satış Yöneticisi
-
Kasım 2012 – Nisan 2014
ARTTEK BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ.
Satış ve Müşteri Yöneticisi
-
Ocak 2000 – Aralık 2008
SEBİT SES VE BİLGİ İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ
Satış Yöneticisi / Satış Temsilcisi
-
Şubat 1997 – Haziran 1998
NETSER GRUP
Satış Temsilcisi
-
Ocak 1996 – Ekim 1996
DEMİRAYKALIP
Satış ve Ürün Temsilcisi
-
Ocak 1995 – Aralık 1995
PAKOSAN PAKO ŞALTER SANAYİ TİCARET A.Ş.
Satış Uzmanı
-
Ocak 1990 – Aralık 1995
GÜLPA TİCARET
Şirket Ortağı
Birlikte değer üretelim.
İşletmenizin iletişim altyapısını geleceğe taşımak, mevcut sistemlerinizi değerlendirmek veya yeni teknoloji yatırımlarınızı birlikte planlamak isterseniz, sizinle tanışmaktan memnuniyet duyarım.