Kurumsal Haberleşme
IP telefon, SIP ve birleşik iletişim (UC) ile telefon, Teams, mobil ve videoyu tek platformda buluşturuyorum.
رحمي فيجيجي · مستشار حلول · 29 عامًا من الخبرة الميدانية
أنقل تقنيات الاتصال في مؤسستك إلى المستقبل.
مركز الاتصال، الاتصالات الموحّدة، Microsoft 365، الذكاء الاصطناعي، السحابة والشبكات — ليست منتجات، بل حلول موثوقة مصمّمة وفق احتياجك. مستقلة عن المورّد، من طرف إلى طرف.
العلامات التقنية الرائدة التي أقدّم معها حلولاً من طرف إلى طرف
29+
سنة خبرة ميدانية
15+
علامة تقنية
10
مجال حلول
10
قطاعات بخبرة
حلول اتصال مؤسسية من طرف إلى طرف
الناس لا يشترون التقنية؛ بل يشترون تواصلاً أفضل وتكلفة أقل وعملاء أكثر رضا. في كل مجال أصمّم حلولاً مستقلة عن المورّد.
Çağrı Merkezi / Contact Center
Telefon, WhatsApp, e-posta, web chat ve sosyal medyayı tek ekranda toplayan omnichannel müşteri deneyimi.
Yapay Zekâ Çözümleri
AI voice bot, agent assist, konuşma analitiği ve görüşme özeti ile çağrı merkezini ve müşteri iletişimini akıllandırıyorum.
Microsoft 365 & Zoom
Exchange, Teams, OneDrive, Copilot, Intune, Defender ve Zoom ile ofisten, evden ve sahadan güvenli, verimli çalışma. Microsoft 365 ve Zoom telefon/toplantı çözümleri tek elden.
Bulut Çözümleri
Esnek ve ölçeklenebilir BT altyapısı: bulut santral, yedekleme ve felaket kurtarma ile büyümeye hazır sistemler.
Network & Altyapı
LAN/WAN, VPN, Wi-Fi ve şubeler arası bağlantı — kesintisiz ve güvenli kurumsal ağ omurgası.
Video Konferans
Toplantı odası ve masaüstü video konferans sistemleriyle her yerden yüz yüze iletişim.
Siber Güvenlik
Zero Trust yaklaşımı, MFA ve uçtan uca güvenlik ile iletişim altyapınızı koruma altına alıyorum.
Dijital Dönüşüm
Analog santralden IP haberleşmeye, şirket içinden buluta — kurumunuzu adım adım geleceğe taşıyorum.
Bakım & Destek
Kurulum, geçiş, eğitim, canlı kullanım ve üretici destek paketleri takibiyle uzun vadeli çözüm ortaklığı.
عملية تبدأ بالأسئلة الصحيحة
المشروع الناجح لا يبدأ ببيع المنتج الصحيح، بل بطرح الأسئلة الصحيحة.
01
التحليل
أستمع إلى بنيتك التحتية الحالية واحتياجاتك. نتحدث عن الحلول لا عن المنتجات.
02
خارطة الطريق
أصمّم خارطة طريق تقنية قابلة للتوسّع ومستقلة عن المورّد.
03
التنفيذ والدعم
أرافقك في التركيب والترحيل والتدريب والدعم طويل الأمد.
القطاعات
لكل قطاع احتياجات مختلفة
أنقل الخبرة المكتسبة في قطاعات مختلفة إلى المشاريع الجديدة، ونبني معًا البنية الصحيحة.
- التصنيع
- الرعاية الصحية
- الخدمات اللوجستية
- الطاقة
- التجزئة
- الشركات القابضة
- الفنادق
- مراكز الاتصال
- التمويل
- القطاع العام
العلامات التقنية التي أعمل معها
لاختيار التقنية الأنسب لك، أعمل باستقلالية عن المورّد مع منتجات كبرى العلامات التجارية.
أحدث المقالات
المعرفة تزداد قيمة عند مشاركتها. مقالات تقنية وأدلة ومقارنات.
Makaleler
Yapay Zekâ Destekli Çağrı Merkezi (AI Contact Center)
Yapay zekâ, çağrı merkezlerini nasıl dönüştürüyor? AI voice bot, agent assist, konuşma analitiği ve görüşme özeti ile daha verimli müşteri i…
Makaleler
Microsoft Teams Phone: Kurumsal Telefon Sistemi
Microsoft Teams Phone ile kurumsal telefon sistemini Microsoft 365 ekosistemine taşıyın. Avantajları, lisanslama ve geçiş sürecine dair uzma…
Makaleler
Dijital Dönüşümde İlk Adımlar: KOBİ Rehberi
Dijital dönüşüm, doğru önceliklendirme ve adım adım bir yol haritasıyla KOBİ’ler için de erişilebilirdir.
تقييم أولي
لنقيّم معًا بنية الاتصال لديك.
لقاء مدته 30 دقيقة، عبر الإنترنت أو وجهًا لوجه. الهدف ليس البيع، بل فهم احتياجاتك وطرح الأسئلة الصحيحة.